Кошик
50 відгуків
Домовичок
+380 (63) 480-43-63Родіон
Додати відгук
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару належної якості не можливе у разі якщо: - Товар втратив свій товарний вигляд: пошкоджена упаковка, порушена комплектація, зняті захисні/транспортувальні плівки та пломби; - Товар має явні ознаки використання: є подряпини, сколи, потертості, сторонні запахи, переклеєні захисні/транспортувальні плівки та інше. - Товар, який був вилучений з герметичного (блістерного) пакування. - Товар належить до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок покупця. Повернення коштів за товар належної та неналежної якості здійснюється на картку покупця впродовж 3-х днів з моменту отримання товару. Умови повернення товару неналежної якості Виявили, що товар пошкоджений або несправний? Ви маєте право протягом гарантійного терміну заявити претензію про якість товару (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів») та здійснити повернення товару неналежної якості. Товар неналежної якості - це товар у якому виявлено недоліки. - він взагалі не може бути усунутий; - його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; - він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором. Повернення товарів відбувається через відділення Нову Пошту Крок 1. Заповніть документи для повернення, які містяться в Замовленні: - заява на повернення товару - накладна на повернення товару - видаткова накладна Крок 2. Зберіть все необхідне в посилку зберіть товар в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті). вкладіть копії розрахункових документів, якими підтверджується оплата товару. вкладіть заповнені Вами оригінали документів: «Заява на повернення товару», «Накладна на повернення товару», «Видаткова накладна». Крок 3. Відправте на адресу, з якої було відправлено Замовлення. Одеса Відділення Нової Пошти - 2 +38 (067) 576-74-75 Якщо товар відповідає вище зазначеним умовам повернення, грошові кошти будуть повернені на банківський рахунок покупця протягом 3-х робочих днів Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненн

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner